Gizlilik Politikası

KASRI ROYAL TURİZM LTD.ŞTİ.

GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

1. VERİ SORUMLUSU

KASRI ROYAL TURİZM LTD.ŞTİ. (Kasrı Royal Seyahat Acentası) ("Şirket") olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu politika, hangi verileri topladığımızı ve bunları nasıl kullandığımızı açıklamaktadır.

2. TOPLANAN VERİLER VE AMAÇLARI

Rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirebilmek amacıyla aşağıdaki veriler işlenmektedir:

·       Kimlik Bilgileri: Ad-soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası (Yurt dışı turları için).

·       İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ev/iş adresi.

·       Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileriniz (doğrudan sistemimizde saklanmaz, lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenir).

·       Seyahat Tercihleri: Alerji bilgileri, oda tercihi veya seyahat geçmişi.

Bu veriler şu amaçlarla kullanılır:

·       Rezervasyon ve biletleme işlemlerini gerçekleştirmek.

·       Vize başvuruları ve sigorta işlemlerini yönetmek.

·       Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (TÜRSAB, Emniyet Müdürlüğü bildirimleri vb.).

·       İzniniz dahilinde kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapmak.

3. VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz, seyahat hizmetinin ifa edilebilmesi için yalnızca gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılır:

·       Hava Yolu Şirketleri ve Oteller: Rezervasyonun tamamlanması için.

·       Konsolosluklar ve Aracı Kurumlar: Vize işlemleri için.

·       Sigorta Şirketleri: Seyahat sigortası poliçelerinin düzenlenmesi için.

·       Resmi Makamlar: Kanuni zorunluluklar kapsamında (Emniyet, Vergi Daireleri vb.).

4. VERİ GÜVENLİĞİ

Verileriniz, yetkisiz erişimi engellemek amacıyla SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme yöntemleri ve güvenli sunucularda muhafaza edilmektedir. Kredi kartı ile ilgili işlemleriniz olduğu hallerde bilgileriniz yüksek güvenlikli PCI-DSS uyumlu sistemler üzerinden işlem görür.

5. KULLANICI HAKLARI (KVKK Madde 11)

Şirketimize başvurarak kişisel verilerinizin; İşlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalkmışsa silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkına sahipsiniz.

(Bknz; KASRI ROYAL TURİZM LTD.ŞTİ. (Kasrı Royal Seyahat Acentası) KVKK metni, başvuru formu, KASRI ROYAL TURİZM LTD.ŞTİ. (Kasrı Royal Seyahat Acentası) mesafeli satış sözleşmesi)

6. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve ziyaretçi istatistiklerini analiz etmek amacıyla çerezleri kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

7. İLETİŞİM

Gizlilik politikasındaki haklarınızı kullanmak veya soru sormak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

·       E-posta: kasriroyal@kep.01.tr ve info@kasiroyal.com

·       Adres: Abdurrahman Gazi Mah. Selma Sokak No:14/31 Sancaktepe/İSTANBUL

·       (Bknz; KASRI ROYAL TURİZM LTD.ŞTİ. (Kasrı Royal Seyahat Acentası) KVKK metni, başvuru formu, KASRI ROYAL TURİZM LTD.ŞTİ. (Kasrı Royal Seyahat Acentası) mesafeli satış sözleşmesi)